媒體報道 茅臺集團全資子公司「貴州習酒」簽約合力億捷,構建卓越的客戶服務體系
2021年,習酒經過市場調研考察,決定攜手在呼叫中心領域有19年經驗的合力億捷,通過合力億捷呼叫中心、在線客服、在線機器人等全客服產品,全面提升服務效率和服務質量,構建卓越的400客戶服務...
媒體報道 石墨文檔攜手合力億捷,優服務、提效率、增效益
合力億捷作為客服領域的排頭領雁,通過深入了解用戶需求、優化服務細節,將有溫度的智能服務貫徹于服務始末,助力石墨文檔優服務、提效率、增效益。...
媒體報道 合力億捷助力威馬汽車,打破數據壁壘、健全服務營銷體系
合力億捷與威馬汽車聯手打造的“威易聯系統”,加強對威馬汽車潛客線索的獲取和管理,提升對車主的服務能力、維系粘性等,構建行業領先的、集服務營銷于一體的系統平臺。...
媒體報道 合力億捷智能車聯客戶服務解決方案亮相第五屆中國汽車CIO峰會
7月8日-9日,2021第五屆中國汽車CIO峰會在武漢順利召開。會議以“新四化轉型加速:用科技力量全面重塑企業”為主題,匯集近400名知名車企高管、CIO、IT負責人以及信息化服務企業...
媒體報道 合力億捷云客服獲等保2.0(三級)備案證明,用高標準造就高安全
合力億捷云客服獲得由公安部門核準頒發的信息系統安全等級保護第三級備案證明,并高分通過信息安全等級保護三級測評。...
媒體報道 賽力斯華為智選SF5與合力億捷攜手,推動客戶服務體驗升級
賽力斯是新能源汽車行業的新生翹楚,合力億捷是客服領域的排頭領雁,雙方的優勢資源共享,是助推新能源汽車行業客戶服務體系升級發展的典型案例。...